Beratung für den Bereich Service- und After-Sales im Bereich Maschinen- und Anlagenbau
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Serviceprodukte und Pricing

Das Produktportfolio an Services mit optimiertem Pricing führt neben erhöhter Kundenzufriedenheit und -bindung zu einem Mehr an Umsatz und Profit.

Grundsätzlich müssen folgende Bausteine beachtet, ge-managed und in Einklang gebracht werden:

Produktmanagement Pyramide

 

Bei richtiger Vorgehensweise lässt sich so ein Anstieg der Kundenzufriedenheit und -bindung bei gleichzeitiger Umsatzsteigerung und Profitoptimierung erzielen.